1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady współpracy między operatorem Tatry Babič Apartments (dalej "wynajmujący") a osobą dokonującą rezerwacji (dalej "gość").

2. Rezerwacja zakwaterowania

Rezerwacje przez stronę internetową są niezobowiązujące. Przesyłając formularz rezerwacyjny, gość wyraża zainteresowanie zakwaterowaniem w określonym terminie.

Po otrzymaniu prośby o rezerwację wynajmujący zweryfikuje dostępność i wyśle gościowi:

• Potwierdzenie rezerwacji z warunkami pobytu, lub
• Odrzucenie rezerwacji z uzasadnieniem

Rezerwacja staje się wiążąca dopiero po pisemnym potwierdzeniu przez wynajmującego i wpłaceniu zaliczki.

3. Warunki płatności

Zaliczka

Do potwierdzenia rezerwacji wymagana jest zaliczka w wysokości co najmniej 100 €. Dokładna kwota zależy od długości pobytu i konkretnego apartamentu.

Dopłata

Pozostała kwota jest płatna przy przyjeździe lub zgodnie z indywidualnym ustaleniem.

Opłaty na miejscu

• Opłata rekreacyjna: 1 - 2,50 € / osoba / noc (w zależności od lokalizacji)
• Zwrotna kaucja: 50 - 100 € (w zależności od apartamentu)

4. Polityka anulowania

W przypadku anulowania rezerwacji obowiązują następujące warunki:

• 30 lub więcej dni przed przyjazdem: pełny zwrot zaliczki lub przeniesienie na inny termin
• 15-29 dni przed przyjazdem: zwrot 50% zaliczki lub przeniesienie na inny termin
• Mniej niż 15 dni przed przyjazdem: zaliczka przepada

Wynajmujący zastrzega sobie prawo do indywidualnej oceny warunków anulowania w uzasadnionych przypadkach (choroba, nadzwyczajne okoliczności).

5. Zameldowanie i wymeldowanie

• Zameldowanie: standardowo od 14:00 do 21:00
• Wymeldowanie: standardowo do 11:00

Dokładne godziny mogą się różnić w zależności od apartamentu i mogą być uzgodnione indywidualnie.

6. Zasady pobytu

Gość zobowiązuje się do:

• Przestrzegania ciszy nocnej (22:00 - 6:00)
• Nieorganizowania głośnych imprez i przyjęć
• Utrzymywania porządku i czystości w apartamencie
• Zgłaszania wszelkich uszkodzeń mienia
• Niepalenia wewnątrz apartamentu
• Szanowania sąsiadów i otoczenia

7. Zwierzęta domowe

Zakwaterowanie ze zwierzętami domowymi jest możliwe tylko po wcześniejszym uzgodnieniu z wynajmującym. Za pobyt zwierzęcia naliczana jest dopłata zgodnie z aktualnym cennikiem.

8. Odpowiedzialność za szkody

Gość ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone w wyposażeniu apartamentu przez siebie lub osoby z nim przebywające. W przypadku uszkodzenia szkoda zostanie potrącona z kaucji lub dodatkowo zafakturowana gościowi.

9. Reklamacje

W przypadku niezadowolenia z jakości usług gość jest zobowiązany niezwłocznie skontaktować się z wynajmującym, aby sytuacja mogła zostać rozwiązana. Późniejsze reklamacje mogą nie być akceptowane.

10. Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych reguluje nasza polityka prywatności.

11. Postanowienia końcowe

Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji. Wynajmujący zastrzega sobie prawo do jego zmiany. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

Przesyłając rezerwację, gość potwierdza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje jego postanowienia.

Ostatnia aktualizacja: luty 2026